Wartungsarbeiten am Server

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Lady-Asisa
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Re: Dringende Wartungsarbeiten an Server 1

Beitrag von Lady-Asisa »

So ein Umzug kann ganz schön die Nerven zerreißen.

Das Gute ist: Server 1 ist gleich wieder erreichbar.
Die Schlechte: Es kam zu einem unerwarteten Problem und der Umzug konnte nicht abgeschlossen werden.

Das bedeutet, wir müssen den Server zu einem Späteren Zeitpunkt nochmals offline nehmen. Aber das machen wir nicht sofort. Wir wissen inzwischen ja, dass es viel länger dauert als gedacht und werden daher eine Nacht dafür nutzen, um den Umzug abzuschließen.

Wann genau die Nacht ansteht, werden wir aber Rechtzeitig bekannt geben.
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littlered
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Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von littlered »

Liebe Spieler,

auf Grund des heutigen Serverausfalls der Server 18 & 19 werden wir notwendige Wartungsarbeiten durchführen. Diese werden voraussichtlich im Laufe des Vormittags starten. Wie lange die Wartungsarbeiten dauern, können wir im Moment noch nicht genau sagen. Wir danken für euer Verständnis!
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littlered
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Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von littlered »

Liebe Spieler,

leider haben die vorangegangen Wartungsarbeiten nicht den gewünschten Erfolg erzielt. Wir werden daher noch einmal in den Wartungsmodus auf den Servern 18 & 19 schalten. Vielen Dank für euer Verständnis!
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dolphina
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Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von dolphina »

Liebe Farmer,

Server 18 und 19 mussten gerade leider erneut in den Wartungsmodus geschaltet werden.
Bitte habt noch etwas Geduld, es wird mit Hochdruck daran gearbeitet!
Vielen Dank!
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dolphina
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Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von dolphina »

Die Server sind nun wieder online, allerdings musste nun leider ein Backup von heute 14 Uhr aufgespielt werden.

Vielen Dank für euer Verständnis und eure Geduld!
Happy farming!
Anomar
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Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von Anomar »

Hallo an alle,

auf Grund dringender Wartungsarbeiten werden Server 20 und 21 für ca. 20 Minuten nicht zu erreichen sein. Vielen Dank für euer Verständnis ;)
SaiZero

Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von SaiZero »

Auf Grund von dringenden Wartungsarbeiten werden alle Server im Laufe des Vormittags für ca. 30 Minuten nicht erreichbar sein. Wir bitten um euer Verständnis.
Anomar
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Login-Probleme

Beitrag von Anomar »

Hallo an alle,

leider kommt es seit gestern bei manchen Usern zu Login-Problemen. Wir möchten euch wissen lassen, dass wir bereits fieberhaft dabei sind, dem Problem auf die Spur zu kommen und zu beheben! Das ganze Team arbeitet daran, dass ihr alle wieder ohne Probleme auf eure Farm kommt. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, und danken euch vielmals für euer Verständnis ;)
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Lady-Asisa
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Re: Login-Probleme

Beitrag von Lady-Asisa »

Guten Morgen

wir möchten euch bitten auf eure Klein und Großschreibung zu achten. Dies ist ein sehr wichtiger Punkt.
Das betrifft den Loginnamen und euer Passwort. Wenn dies nicht richtig ist, kommt es zu der "falsches Passwort" Meldung.

Gerade wenn man den Login im Browser gespeichert hat und so ins Spiel kommt, muss man bei den Passwortfelder (z.b Profil, Werbung, Gebäudeabriss) wo man sein Passwort manuell eingibt, auch hier die Groß/Kleinschreibung beachtet.

Habt ihr euch ein neues Passwort angefordert, dann schaut auch in der Mail nach, wie euer Loginname geschrieben ist. Oftmals ist dies auch der Fehler, warum es trotz neuem Passwort, der Login nicht klappt.

Edit: Solltet ihr weiterhin Probleme haben, schaut euch bitte auch diesen Thread an
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Anomar
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Re: Login-Probleme

Beitrag von Anomar »

Hallo an alle,

wir werden das Problem jetzt noch mal überarbeiten, dafür ist es jedoch notwendig, das Spiel ein paar Minuten offline zu nehmen! Es tut uns sehr leid, aber dies ist leider notwendig um den Fehler zu beheben. Vielen Dank für euer Verständnis! ;)
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Lady-Asisa
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Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von Lady-Asisa »

Es wird gleich für alle Server eine kurze Pause geben. Die Server sind gleich wieder zurück.
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SaiZero

Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von SaiZero »

Wegen dringenden Wartungsarbeiten müssen wir Server 2 kurzfristig herunterfahren. Die Wartung beginnt gegen 15:30 und wird ca. 30-60 Minuten dauern. Wir bitten um euer Verständnis.
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dolphina
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Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von dolphina »

Es tut uns leid, aber die Wartung von Server 2 dauert etwas länger als geplant,
da vorsichtshalber auch ein Hardwareteil getauscht wird.
Bitte habt noch etwas Geduld, es wird mit Hochdruck daran gearbeitet,
damit ihr so schnell wie möglich weiterspielen könnt.
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dolphina
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Server 2

Beitrag von dolphina »

Liebe Spieler,

aufgrund eines Hardwaredefekts musste der Server zurückgesetzt werden auf den Stand
von 15:45 Uhr heute nachmittag. Das heißt, euer Spielstand wurde auch zurückgesetzt
auf diese Zeit.
Dies tut uns sehr leid und wir möchten uns bei euch allen vielmals für die
Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Euer My Free Farm-Team
Anomar
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Logout-Problem

Beitrag von Anomar »

Liebe User,

in letzter Zeit gab es vermehrt das Problem, dass einige Spieler breits nach ein paar Minuten aus dem Spiel ausgeloggt wurden - wir sollten das Problem nun gefunden haben ;) Es kann sein, dass ihr in ein paar Minuten alle aus dem Spiel ausgeloggt werdet - danach könnt ihr euch ganz normal wieder einloggen und solltet nun nicht mehr ständig ausgeloggt werden ;)
littlered
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Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von littlered »

Liebe Spieler,

auf Grund von dringenden Wartungsarbeiten werden die Server 20 & 21 für mindestens eine Stunde lang nicht erreichbar sein! Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und danken jetzt schon für eure Geduld!
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SaiZero

Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von SaiZero »

Wegen dringendet Wartungsarbeiten sind die Server für ca. 5 Minuten nicht erreichbar.
Anomar
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Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von Anomar »

Hallo an alle, zum Zweck der Bugbehebung, dass Ziergegenstände nicht verkauft werden können, wird das Spiel gleich ca. 5 Minuten nicht zu erreichen sein. Vielen Dank für euer Verständnis!
Anomar
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Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von Anomar »

Hallo an alle,

auf Grund dringender Wartungsarbeiten wird das Spiel heute, 25.07.12, ab 10:00 Uhr für ca. 5 Minuten nicht zu erreichen sein. Vielen Dank für euer Verständnis!
littlered
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Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von littlered »

Liebe Spieler,

auf Grund kurzfristiger Wartungsarbeiten werden die Server 18 und 19 eine kurze Zeit lang nicht erreichbar sein.

Danke für euer Verständnis!
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SaiZero

Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von SaiZero »

Server 4 muss gewartet werden und wir daher ab 16 Uhr für 10 Minuten nicht erreichbar sein.

Wir bitten um Verständnis.
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Lady-Asisa
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Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von Lady-Asisa »

hi

Aufgrund einer technischen Störung ist der Server 25 derzeit leider nicht erreichbar und daher in den Wartungsmodus.

Die Techniker unseres Hosters haben sich allerdings bereits an die Arbeit gemacht und bemühen sich nach Kräften, den Fehler schnellstmöglich zu beheben.

Wie lange das dauert, können wir im Moment leider noch nicht sagen.
Vielen Dank für Euer Verständnis!
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Gast

Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von Gast »

Hallo zusammen,

aufgrund des Ausfalls von Server 12 und 13 heute morgen ist nun eine kurze Downtime beider Server fuer Wartunsgarbeiten notwendig.
Diese sollten jedoch schnell abgeschlossen sein, damit ihr wieder froehlich weiterfarmen koennt.

Vielen Dank fuer euer Verstaendnis.
littlered
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Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von littlered »

Aktuell kann es leider immer noch zu Problemen auf den Server 12 und 13 kommen. Wir sind dran und versuchen die beiden Server schnellstens wieder korrekt zum Laufen zu bringen. Vielen Dank für Euer Verständnis!
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Lady-Asisa
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Re: Wartungsarbeiten am Server

Beitrag von Lady-Asisa »

Guten morgen,

leider sind Server 20 und Server 21 im Moment nicht erreichbar. Wir sind bereits am Problem dran.

Edit: Sie sollten gleich wieder erreichbar sein. Es wird heute Mittag aber nochmal zu einem kurzen Ausfall kommen, da wir zur Sicherheit die Datenbanken auf einen anderen Server ziehen werden.

Wir danken für euer Verständnis.
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