habe eben Kartoffeln gekauft und sie sind weg!

[Gast]

habe eben für über 1000 Kartoffeln gekauft und sie sind aber nicht bei mir!!!
Hilfe!!! Das Geld ist aber weg...

Bitte um schnelle Hilfe!!!

Manja

[Hibiscus]

Hallo,
versuche es bitte als erstes mit F5 drücken. Wenn dies nichts ändert, dann mach die Bugnotfallkette:
► ausloggen
► Cache löschen (Anleitung dazu siehe http://board.myfreefarm.de/viewtopic.ph ... 32#p565032 )
► Browser schließen
► Browser neu starten
► einloggen


Hilft das alles nicht, ergänze bitte folgende Angaben:
a) Spieler-ID

b) Internet Browser und Version

c) Uhrzeit des Fehlers

d) Fehlerbeschreibung

e) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie?

Danke

[Gast]

Leider ging alles nicht!

a) Spieler-ID: 11931333

b) Internet Browser und Version: Mozilla Firefox 3.6.8.

c) Uhrzeit des Fehlers: ca. 16:50 Uhr

d) Fehlerbeschreibung: Siehe oben (beim Kartoffeln kaufen auf dem Markt ist mir das Geld für die gekauften Waren abgezogen worden, aber die Produkte sind nicht vorhanden.)

e) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie? Ja, leider wiederholbar, wie oben beschrieben (ein zweiter Versuch um ca. 17:30 ergab das gleiche Problem!

[Gast]

momentan ist es besonders ärgerlich, da ich wegen fehlenden Geldes, nicht nachkaufen kann (was warscheinlich aber sowieso nicht klappen würde) und in einem Club bin, der nach meiner Questbeteiligung schreit und die Produkte jetzt für mich mitliefern muss...

Über eine kurzfristige Antwort wäre ich sehr dankbar!

Manja

[Hibiscus]

Hallo,

sobald der Support hier reinschaut, wird nachgesehen, wo deine Kartoffeln abgeblieben sind.

Bitte hab noch ein wenig Geduld, danke.

[inkognito82]

Du scheinst um 16:44 Uhr Spinat gekauft zu haben, nicht jedoch Kartoffeln. Dieser wurde dir auch gutgeschrieben:
7627017 XXXX Manja123 Spinat 1000 3.100,00 kT 20.10.10, 16:44 Uhr


Um 17:30 hast du dann Kartoffeln gekauft, hier wurden die Produkte ebenfalls gutgeschrieben.
7627417 XXXX Manja123 Kartoffeln 100 344,00 kT 20.10.10, 17:30 Uhr