Weihnachtsaktion = Coins
Weihnachtsaktion = Coins
wie lange geht diese aktion ?
mein mann hat letzte woche eine überweisung getätigt und bis heute sind die coins noch nicht bei ihm angekommen , was ist wenn die aktion nach weihnachten beendet wird , wird er dann trotzdem noch den bonus erhalten da er ja früh genug überwiesen hat
nun steht er da konnte sein premium nicht verlängern seine farmen nicht bewirtschaften und hat auch keinen zugriff auf die regale und das ist schon zimmlich ärgerlich ,denn die farmis stehen und frieren ,da sie ja auch nicht abgefertigt werden können
server 1
id = 1602
mein mann hat letzte woche eine überweisung getätigt und bis heute sind die coins noch nicht bei ihm angekommen , was ist wenn die aktion nach weihnachten beendet wird , wird er dann trotzdem noch den bonus erhalten da er ja früh genug überwiesen hat
nun steht er da konnte sein premium nicht verlängern seine farmen nicht bewirtschaften und hat auch keinen zugriff auf die regale und das ist schon zimmlich ärgerlich ,denn die farmis stehen und frieren ,da sie ja auch nicht abgefertigt werden können
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Re: Weihnachtsaktion = Coins
Hi,
wir können das Datum dann selbstverständlich trotzdem nachvollziehen und werden es berücksichtigen Die Banken sind auch im Weihnachtsfieber, die Bearbeitung kann sich deshalb verzögern. Sobald die Zahlung eingeht, wird die Gutschrift natürlich erfolgen.
Weihnachtliche Grüße,
wir können das Datum dann selbstverständlich trotzdem nachvollziehen und werden es berücksichtigen Die Banken sind auch im Weihnachtsfieber, die Bearbeitung kann sich deshalb verzögern. Sobald die Zahlung eingeht, wird die Gutschrift natürlich erfolgen.
Weihnachtliche Grüße,
Re: Weihnachtsaktion = Coins
hallo DonThar
die überweisung muß schon lange bei euch eingegangen sein , sie wurde am 20 dez vom konto abgebucht
wäre schön wenn sich da mal jemand drum kümmert
support kann ich nicht schreiben da ich die daten nicht alle eingeben kann da mein mann auf arbeit ist
seine ID : 1602
Farmname : Bauer GackGack
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die überweisung muß schon lange bei euch eingegangen sein , sie wurde am 20 dez vom konto abgebucht
wäre schön wenn sich da mal jemand drum kümmert
support kann ich nicht schreiben da ich die daten nicht alle eingeben kann da mein mann auf arbeit ist
seine ID : 1602
Farmname : Bauer GackGack
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Zuletzt geändert von Kessymaus am Fr 27. Dez 2013, 12:58, insgesamt 1-mal geändert.
Re: Weihnachtsaktion = Coins
lösch mal schnell dein login.
Server 1 Start 12.10.09, ------Server 2 Start 12.10.09, ------Server 12 Start 18.01.10 ------Server 25 Start 1.12.11
http://s18.wurzelimperium.de/schaugarte ... er=3227452 http://s40.wurzelimperium.de/schaugarte ... er=6500928
http://s18.wurzelimperium.de/schaugarte ... er=3227452 http://s40.wurzelimperium.de/schaugarte ... er=6500928
Re: Weihnachtsaktion = Coins
Das Support-Formular kann jeder nutzen, die Angabe der ID ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich - es muss also nicht die richtige sein, man kann sich auch mit fiktiven Daten bei uns melden. Anhand der restlichen Daten können wir den Account ja immer zuordnen. In diesem Fall bräuchten wir bitte den Namen des Konto-Inhabers. Kannst du ihn uns bitte über eine Anfrage zukommen lassen? Wir werden euch dann schnellstmöglich aufklären.
Re: Weihnachtsaktion = Coins
hallo Don Thar
ich habe es nochmals versucht und den kontoinhaber genannt , hoffe ihr könnt mit den daten so etwas anfangen
Danke
ich habe es nochmals versucht und den kontoinhaber genannt , hoffe ihr könnt mit den daten so etwas anfangen
Danke
Zuletzt geändert von Anonymous am Fr 27. Dez 2013, 13:56, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: Closed da Bearbeitung durch Support erfolgt.
Grund: Closed da Bearbeitung durch Support erfolgt.