Fehlendes Freispiel beim Fußballsammelspiel

[Gast]

Hallo,
mir fehlt heute das 2. Freispiel beim Fussballsammelspiel.

Ich habe das erste Spiel abgeschlossen, habe dann geschaut, wieviel Punkte mir für das nächste Schaf fehlen und als ich danach das 2. Freispiel machen wollte, kam beim Klick auf den Fußball nur ein schwarzes Feld. Ich konnte auch nach einem Wechsel ins Dorf weder auf den Fan klicken, noch auf den Fußball. Es war immer der schwarze Hintergrund.

Nach dem Neuladen wurde mir dann kein Freispiel mehr für heute angezeigt.
Ich bitte um Überprüfung.

a) Spieler-ID:
24127469

b) Internet Browser und Version:
IE 8

c) Uhrzeit des Fehlers:
ca. 12.50/12.55 Uhr

d) Fehlerbeschreibung:
s.o.

[Anomar]

Hallo Bienenkönigin,

vielen Dank für deine Meldung. Ich habe das mal überprüft und festgestellt, dass du deine Freispiele heute korrekt erhalten hast Desweiteren hast du bereits auch ein paar weitere Spiele getätigt, hier ein Auszug aus deinem Log:


2012-06-30 09:27:30
2012-06-30 09:27:35
2012-06-30 09:27:56
2012-06-30 09:28:07
2012-06-30 09:28:10
2012-06-30 09:28:13
2012-06-30 09:28:16

[Gast]

Hi Anomar,

mir fehlte gestern das Freispiel.

Heute war alles ok aber wie kommt ihr denn auf 7 Spiele?
Ich hab heute nur die beiden Freispiele gemacht, keine zusätzlichen mit Coinseinsatz! Da kann ja was nicht stimmen...

Wichtiger wäre mir aber das Freispiel von gestern nochmal zu prüfen

[Anomar]

Hallo Bienenkönigin,

tut mir sehr leid
So jetzt aber. Habe für diesen Tag nochmal nachgesehen und auch da hast du deine Freispiele korrekt erhalten:

2012-06-29 12:47:05
2012-06-29 12:47:08
2012-06-29 12:47:11
2012-06-29 12:51:24
2012-06-29 12:51:27
2012-06-29 12:51:32
2012-06-29 12:51:36

Das ist ürbigens die tatsächliche Anzahl der Spiele, die du getätigt hast, wie auch schon am 30.6. Das ist nicht so von uns ausgedacht sondern ist so im System vermertk Wenn du es nicht warst, hat vielleicht jemand anderes Zugriff auf einen Account?

[Gast]

Hallo Anomar,

also dass jemand Zugriff auf meinen Account hat, kann ich definitiv ausschließen.

Auch habe ich während der gesamten Laufzeit des Spiels nicht einen einzigen Coin für ein Zusatzspiel eingesetzt (und ich "vermisse" auch keine, die ja jemand Fremdes dann auch genutzt haben könnte - auch kT fehlen mir nicht, wenn er dafür Coins gekauft hätte).

Wieso habt ihr 7 Spiele im System? Ich habe immer nur die Freispiele gemacht. Vielleicht sind das meine versuchten Zugriffe aufs 2. Spiel? Wie gesagt, da kam immer ein schwarzer Hintergrund statt des Spielfelds.

Schaut ihr bitte nochmal nach?

[Gast]

Bienenkönigin, kann es sein, dass diese Auflistung nicht die kompletten spiele sind, sondern die einzelnen Spielzüge?

So könnte das vielleicht passen? mal 3 bälle mal 4 mal 1 usw.

[Gast]

Oh ja, danke prinzessin! Das wird es sein, die Spielzüge und nicht die einzelnen Spiele zumal ja wirklich nur Sekunden dazwischen liegen...

Trotzdem: ich konnte am 29. nur 1 Freispiel machen, beim 2. nur schwarzer Hintergrund.

Mal sehen, was Anomar noch rauskriegt...

[Anomar]

Hallo Bienenkönigin,

tut mir sehr leid, leider kann ich das nun nicht mehr nachvollziehen tut mir sehr leid. Die Spiele wurden auf jeden Fall korrekt berechnet. Hattest du vielleicht ewas schnell geklickt und dann wurde alles schwarz?

[Gast]

Hallo Anomar,

ich hab immer recht langsam geklickt, weil ansonsten immer diese Fehlermeldung kam.
Und es passierte ja auch nicht "mittendrin" bei den einzelnen Spielzügen. Hier nochmal die Chronologie:
- erste Freispiel erledigt
- überprüfen, wieviel Punkte zum nächsten Schaf noch fehlen, also die Schafübersicht aufgerufen
- beim Versuch dann das 2. Freispiel zu spielen (also Klick auf Fussball), war nur noch der schwarze Hintergrund zu sehen statt dem Spielfeld, bei Klick auf den Fan genauso
- nach Neuladen der gesamten Seite kam zwar wieder das normale Spielfeld, aber das 2. Freispiel war futsch....

Und was heißt das jetzt, du kannst das nicht mehr nachvollziehen? Weil das Spiel vorbei ist?

[Anomar]

Ja, leider genau aus diesem Grund
Aber: ich habe dir nun einen Coins als Ersatz für das Freispiel gutgeschrieben

[Gast]

Danke, Anomar, das ist nett.
Nur schade, dass ich ihn nicht mehr fürs Spiel einsetzen kann, ich hätte gern nochmal auf 21 gespielt...

Hoffe aber, dass es zur WM 2014 weitergeht, damit ich das nachholen kann!