Losbude!

[Gast]

Huhu Leute! Ich kann seid letzte Woche meine lose nicht behalten, kann mir einer helfen?

[littlered]

Hallo Maerzzauber,

welchen Browser und welche Browserversion nutzt du denn?

[Gast]

Bin auf Server 4 und benutze den Explorer! Habe auch schon T5 gedrückt, aber leider immer noch so dass ich die Lose nicht behalten kann!

[kuschelmaus1973]

welche version vom internet explorer verwendest du denn?
bei älteren browserversionen kanns leider immer wieder passieren, dass diese nicht ordnungsgemäss alles anzeigen -
hast du vielleicht eine etwas ältere version auf deinem rechner?

[Gast]

Ne ich glaube nicht das es daran liegt habe Explorer 9, ich kann die Lose ja annehmen nur sie sind nicht da wenn ich sie behalten möchte (Sammeln)!

[littlered]

Hallo Maerzzauber,

eigentlich sollte es mit dem IE 9 keine Probleme geben. Hast du denn schon einmal deine Cache gelöscht? Das geht wie folgt:

Logge dich erstmal aus dem Spiel aus, führ dann die folgenden Schritte durch:

Internet Explorer: Extras -> Browserverlauf löschen -> Temporäre Internetdateien -> löschen bestätigen
Tastenkürzel : STRG + Shift + Entf

Starte deinen Browser dann neu.

Geht es nun?

Vielen Dank

[Gast]

Das habe ich schon alles gemacht und ehrlich gesagt habe ich mich bis jetzt nicht mehr getraut ein Los zu behalten, sie daher lieber gleich eingetauscht. Denn das geht ohne probleme, ich versuche es Morgenfrühe nochmal eins zu sammeln. Wünsche euch bis dahin einen schönen Tag! Gruß

[Gast]

Huhu! Hab heute Morgen eine Los behalten und es ist nicht im bestand aufgenommen worden. Ich habe meine Pc durchgeschaut und nichts gefunden, da alles andere einwandfrei geht. Nur nicht mit den Losen und das ich wenn über Freundschaftliste Geschenke verschicke, das ich da keine Nachricht reinschreiben kann. Könnt ihr bitte noch mal schauen!
S4 Name ist der gleiche Nr. 432033

[SaiZero]

Dir wurden aber definitiv Lose gutgeschrieben. Gestern erst hast du eines behalten. Hast du noch einen anderen Browser mit dem du testen könntest, ob der Fehler dort auch auftritt?

[Gast]

@ Maerzzauber:

die Lose werden bereits auf deinen Bestand hinzuaddiert wenn die auf Los abholen gehst.
Klickst du dann auf "behalten" dann kommt nicht nochmal eins hinzu.
Klickst du auf "Los eintauschen" wird dieses Los wieder abgezogen.
Achte da mal drauf, vlt ist das die Lösung....

Gruß
obelix2010

[Gast]

Hab ich doch alles gemacht und dennoch kann ich das Los nicht behalten, könntet ihr bitte mal schauen. Sonst löse ich sie in nächster Zeit nur ein! Gruß

[kuschelmaus1973]

Dir wurden aber definitiv Lose gutgeschrieben. Gestern erst hast du eines behalten. Hast du noch einen anderen Browser mit dem du testen könntest, ob der Fehler dort auch auftritt?

[Gast]

Guten Morgen!

Habe noch mal alles auf den Kopf gesteht und auch ein zwei Tools runtergeladen die mir laut des Programes fehlten, jedenfalls geht es wieder und das Los ist im bestand. Tut mir leid das ich euch so viel Arbeit gemacht habe, da es auch ein fehler von mir sein könnte . Ich danke euch herzlichst !

Wünsche euch eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr