Verkäufe wurden nicht gut geschrieben

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Kohle1975
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Verkäufe wurden nicht gut geschrieben

Beitrag von Kohle1975 » Mo 11. Jul 2011, 09:36

Ich habe heute morgen mit meinem Account "Kohle1975" auf dem Server 8 so zwischen 6:15 und 7:30 Uhr Verkäufe sowohl auf dem Markt, an Farmis als auch über Verträge getätigt. Das Guthaben wurde meinem Konto leider nicht gutgeschrieben. Nach einem Ab- und erneutem Anmelden trat es nicht wieder auf und ab sofort wurden alle Verkäufe gut geschrieben.

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Lexy
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Re: Verkäufe wurden nicht gut geschrieben

Beitrag von Lexy » Mo 11. Jul 2011, 09:38

Gib mal bitte noch deine Spieler-ID an. Die findest du hinter dem Passfoto von Gordon. Der Support kann dann mal nachschauen, ob die Gutschrift vllt. doch korrekt erfolgt ist und du es nicht mitbekommen hast oder ob ein Fehler vorliegt.
BildBildBildBild
Danke an alle, die auf die Idee kamen und an tiffi_ fuers Erstellen :-)

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yesterday
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Re: Verkäufe wurden nicht gut geschrieben

Beitrag von yesterday » Mo 11. Jul 2011, 09:38

kannst du bitte mal deine ID (im profil) angeben
und deinen browser mit version?
ID: 2712185 , Server 10 // ID: 13531334 , Server 17 // ID: 17231363 , Server 20 // ID: 21900118 , Server 24
Willkommen in meiner bescheidenen Hütte :D
Bild<- Schiffe versenken

Kohle1975
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Re: Verkäufe wurden nicht gut geschrieben

Beitrag von Kohle1975 » Mo 11. Jul 2011, 09:46

ID: 1969272
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littlered
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Re: Verkäufe wurden nicht gut geschrieben

Beitrag von littlered » Mo 11. Jul 2011, 10:26

Hallo Kohle1975,

auf dem Markt hast du heute folgendes verkauft:

Angebots-ID Verkäufer Käufer Produkt Anzahl gekauft Preis gesamt Datum
8285004 Kohle1975 xxxx Honig 49 2.178,54 kT 11.07.11, 06:36 Uhr

und per Vertrag:

2763819 Kohle1975 xxxxx 3.200,00 kT 3.200,00 kT 11.07.11, 06:52 Uhr
Produkt Anzahl Preis gesamt
Spinat 1000 3.200,00 kT
2764225 Kohle1975 xxxxx 726,25 kT 726,25 kT 11.07.11, 06:34 Uhr
Produkt Anzahl Preis gesamt
Eier 35 726,25 kT
2764227 Kohle1975 xxxx 577,50 kT 577,50 kT 11.07.11, 06:34 Uhr
Produkt Anzahl Preis gesamt
Milch 35 577,50 kT
2764231 Kohle1975 xxxx 680,00 kT 680,00 kT 11.07.11, 06:34 Uhr
Produkt Anzahl Preis gesamt
Wolle 20 680,00 kT
2764233 Kohle1975 xxxx 675,00 kT 675,00 kT 11.07.11, 06:34 Uhr

Die Ware wurde korrekt abgezogen und das Geld auch deinem Guthaben gutgeschrieben :D
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Kohle1975
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Re: Verkäufe wurden nicht gut geschrieben

Beitrag von Kohle1975 » Mo 11. Jul 2011, 10:28

Dann muss ich aber sehr schief geschaut haben. Was hatte ich denn vor dem ersten Verkauf für einen Kontostand?

littlered
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Re: Verkäufe wurden nicht gut geschrieben

Beitrag von littlered » Mo 11. Jul 2011, 10:59

Hallo nochmal,

die Gutschriften erfolgen nicht gleichzeitig mit der Nachricht, sondern in dem Moment, indem ein Vertrag angenommen wurde, oder ein Marktverkauf stattgefunden hat. Da die Nachrichten nicht ununterbrochen abgerufen werden, ist die Gutschrift meist schon vor deren Eintreffen, und daher häufig unbemerkt geschehen. Oftmals ist es sogar so, dass man das Geld bei Erhalt der Nachricht bereits wieder ausgegeben hat.

Aus diesem Grund hattest du wohl auch das Gefühl, den Betrag nicht erhalten zu haben. In meinem Administrationsmenü, kann ich den erfolgreichen Verkauf aber deutlich sehen.

Leider kann ich dir den Kontostand vorher nicht genau sagen, jedoch kann ich dir versichern, dass die kT's hinzugefügt wurden :D
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Kohle1975
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Re: Verkäufe wurden nicht gut geschrieben

Beitrag von Kohle1975 » Mo 11. Jul 2011, 11:20

Das ist mir schon klar.
Ich habe heute noch nichts anderes ausgegeben als gerade eben so um die 460 kT für 2 Zierfische. Und gerade der Unterschied von 3.200 kT und die 2.200 kT wäre mir eigentlich aufgefallen.
Wie auch immer, ich hätte das Geld eigentlich dringend gebraucht, vielleicht hat es jetzt ein anderer User.
Ich finde es ziemlich ärgerlich.

littlered
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Re: Verkäufe wurden nicht gut geschrieben

Beitrag von littlered » Di 12. Jul 2011, 10:29

Hallo Kohle1975,

also ein anderer Spieler hat das Geld sicherlich nicht erhalten ;) Du bist ja eindeutig als Verkäufer in den Abwicklungen aufgeführt.
Zuletzt geändert von Lexy am Di 12. Jul 2011, 10:36, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: Auch hier wurde dir bestaetigt das kein Bug vorliegt, also closed.
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