Hilfe,ich komplett auf Anfang gesetzt

Vor dem Posten bitte diesen Text lesen und befolgen, sonst können wir euch leider nicht helfen.
Antworten
Gast

Hilfe,ich komplett auf Anfang gesetzt

Beitrag von Gast » Mi 8. Aug 2012, 09:10

Ich brauche dringend Hilfe.Ich war gestern noch im Spiel und heute ist Alles weg und ich bin statt Level 33 wieder Level 1 und Alles ist weg.
Id 2387703
Was kann ich jetzt machen?
LG Monika

Gast

Re: Hilfe,ich komplett auf Anfang gesetzt

Beitrag von Gast » Mi 8. Aug 2012, 09:11

jetzt ist es wieder da und dann wieder weg ,was ist hier los?

Gast

Re: Hilfe,ich komplett auf Anfang gesetzt

Beitrag von Gast » Mi 8. Aug 2012, 09:18

Loesch mal bitte deinen Cache und gff. deine Cookies. Eventuell hat sich da bei dir etwas falsch gespeichert.

Oder hast du eventuell auf einem anderen Server einen neuen Account gemacht und verwechselst da nun etwas?

Anomar
Beiträge: 713
Registriert: Mo 1. Aug 2011, 15:48

Re: Hilfe,ich komplett auf Anfang gesetzt

Beitrag von Anomar » Mi 8. Aug 2012, 11:25

Hallo Tabaluga1967,

ich wollte mir deinen Account gerade mal ansehen, aber unter dieser ID finde ich keinen Account auf Server 8 :( Kannst du die ID und den Server nochmal überprüfen bitte? Vielleicht verwechselst du hier wirklich nur zwei Accounts ;) Vielen Dank!

Gast

Re: Hilfe,ich komplett auf Anfang gesetzt

Beitrag von Gast » Mi 8. Aug 2012, 11:58

Wir haben mal ein wenig nachgeforscht und haben des Raetsels Loesung. ;-)

Du hast wirklich 2 Accounts verwechselt.
Die von dir angegebene ID ist auf Server 9. Dort hast du den Account aber nie gespielt, daher bist du dort Level 1.
Auf der 8 ist dein Spielaccount Level 33. Da wurde nichts zurueckgesetzt.

Du musst beim Einloggen also einfach den richtigen Server auswaehlen, dann ist auch alles in Ordnung. :-)

Gast

Re: Hilfe,ich komplett auf Anfang gesetzt

Beitrag von Gast » Mi 8. Aug 2012, 17:59

ich habe auf server 8 coins bestellt und nicht erhalten.ich verstehe das nicht .ich habe auf server 9 nie was gemacht.

kuschelmaus1973

Re: Hilfe,ich komplett auf Anfang gesetzt

Beitrag von kuschelmaus1973 » Mi 8. Aug 2012, 18:28

bei coinskäufen musst du dich bitte direkt an den support wenden...
hierbei werden sensible angaben von dir benötigt, die du hier im forum nicht posten solltest..

den link zum support findest du in meiner signatur

wie lexy schon schrieb hattest du auf server 9 auch nie was gemacht - du hast dich dort nur registriert..
ich nehm mal an, auch weil du dich verklickt hattest oder so..

Antworten