Geschenk im Nirwana verschwunden

[Gast]

Meine ID: 11591124
Browser: FF 3.6.12

Ich habe gegen 14:52 aus der Freundesliste heraus ein Geschenk verschickt.
Dieses ist im Nirwana verschwunden, da der Empfängername nicht berücksichtigt wurde.
So sieht der Postausgang bei mir aus:

Empfänger [Vertrag]
Gesendet 25.11.10, 14:52 Uhr
Betreff
Du hast ein Geschenk erhalten

Das Geschenk befindet sich nun im Setzkasten eines namenlosen Spielers!

Bitte, wenn möglich, Geschenk incl. Textnachricht in das Postfach des gewählten Empfängers (ID: 11519117) verschieben.
Falls das nicht möglich ist, bitte ich um Erstattung der kT.

Ob der Fehler wiederholbar ist, möchte ich jetzt lieber nicht ausprobieren.

Vielen Dank für eure Bemühungen im Voraus

[Hibiscus]

Hast Du deinen Cache gelöscht?
Bug-Notfallkette:
► aus dem Spiel ausloggen
► Cache löschen ( so geht’s ► http://board.myfreefarm.de/viewtopic.php?p=91705#p91705 )
► Browser schließen und neu starten
► wieder einloggen

[Gast]

Hallo Hibiscus,

die Notfallkette hilft in diesem Falle leider nicht weiter, da das Geschenk ja "namenlos" verschickt wurde, obwohl über die Freundesliste der Empfängername eingetragen war.

Gelandet ist das Buch übrigens bei der ID: 11640834, dem Mitspieler ohne Namen

Ich denke, hier sollte der Support mal in der Datenbank nachsehen und hilfreich eingreifen

[inkognito82]

Der Fehler liegt momentan bereits zur Prüfung und Behebung bei unserem Programmierer!

[Hibiscus]

Hallo zusammen,

der Fehler wurde nun behoben und es können Geschenke verteilt werden. Wer nun vorher schon Geschenke ans "System" geschickt hat, kann dies leicht nachprüfen. Im Ausgang steht dann kein Empfänger, sondern einfach ein leeres Feld ohne Namen. Bitte meldet euch in diesem Fall an das Supportteam, wir werden euch das Geld natürlich wieder ersetzen.

http://board.myfreefarm.de/viewtopic.ph ... 7#p1821837

[Gast]

Vielen Dank für die Rückmeldung

Ich habe den Support entsprechend angeschrieben.