Bestätigungsmail

[99nana]

Hallo,

Ich bekomme keine Bestätigungsmail

Was soll ich jetzt machen?
LG

[Sonnenschein 23]

Im Portal gibt es kein bestätigungsmail und auch nicht wen du ihn kurz nach der erstellung erst importiert hast ins portal.

[99nana]

Ich habe aber im Spiel auch kein Bestätigungs Geschenk bekommen

LG

[littlered]

Hallo 99nana,

kannst du mir vielleicht noch deine Spielernummer verraten? Vielen Dank

[99nana]

Meine ID: 31100111


LG

[littlered]

Hallo 99nana,

der Account war nicht mit dem Portal verbunden, ich vermute deine E-Mail-Adresse steht auf der Blacklist und deshalb kannst du keine E-Mails empfangen. Wenn du möchtest kann unser Support die Adresse gerne von der Blacklist nehmen. Wende dich einfach über den Supportlink an unseren Support

[99nana]

Jetzt bin ich von der Blacklist runter,aber hab noch immer kein Bestätigungs geschenk bekommen

[--Steffi--]

...ich vermute deine E-Mail-Adresse steht auf der Blacklist und deshalb kannst du keine E-Mails empfangen. Wenn du möchtest kann unser Support die Adresse gerne von der Blacklist nehmen. Wende dich einfach über den Supportlink an unseren Support

Ähm @littlered, es wäre nett mal mindestens 3 E-Mail-Anbieter zu benennen, bei denen upjers nicht auf der blacklist steht. Ich habe auch immer wieder das Problem, dass es mit der Bestätigung nicht funzt. Das wird dann zwar gelöst, indem die Adresse handmade bestätigt wird aber eine allgemeine Info wäre nicht schlecht um den Support entsprechend zu entlasten.

[Gast]

Steffi die Blacklist bedeutet nicht das upjers bei Mailanbietern drauf steht, sondern das ihr angekreuzt habt, das ihr keine Mails/Newsletter von upjers erhalten moechtet.

Der Support kann eure Mailadresse dann von der Liste nehmen. Somit koennt ihr eure Accounts dann selber bestaetigen. ;-)

[--Steffi--]

Oh , ich meine das hier:

dann liegts aber nicht am automatischen ändern sondern an deiner e-mail adresse...
manche email anbieter setzen gewisse sachen auf die blacklist - und wenn upjers da drauf steht, dann bekommst du einfach keine bestätigung - egal was du machst und wie oft du anforderst..

dagegen können wir bzw. upjers aber nichts machen - das ist nunmal so..
einige der anbieter nehmen bei nachfrage gewisse sachen wieder aus der blackliste raus - aber eben nicht alle..

Ich bin z. B. bei guru.de, web.de, hotmail.com und googlemail.com. Welcher dieser Anbieter funzt reibungslos bei den e-Mail-Bestätigungen für die Spieler von upjers?

[Gast]

web.de
da gabs bei mir bis jetzt nie probleme

[99nana]

Und wie bekomme ich jetzte meine Bestätigungsmail? Ich bin schon länger bei MFF,und bisher hat das auch immer direkt geklappt,aber im Profil steht da nix mit Bestätigen !?!?

[kuschelmaus1973]

am besten du wendest dich mal direkt an den support..
wie littlered oben schon schrieb, können sie dir dann am besten helfen

link zum support steht in meiner signatur

[99nana]

Der Support war so nett,und hat jetzt das Geschenk nachgereicht,somit kann der Theard hier geschlossen werden