Coins für Videos

[Blauwinkel]

leider gibt es seid Tagen ein Video von Vodafone (roter Hintergrund),
dass startet und dann abbricht ...
es wurde auch schon in vielen anderen Foren gemeldet, doch leider
hat sich nichts geändert
heute Morgen ist es nun verstärkt aufgetaucht ...
ich habe nach 50 kaputten Videos aufgehört die Strichliste weiter
zu führen ...
bitte nehmt das Video endlich raus oder besser bringt es zum Laufen,
damit wir Spieler eine Chance haben auch an Coins für dieses
Spiel zu kommen ...

[Nukester]

Hi,

wir können hier leider nur den Anbieter über das defekte Video informieren.
Was damit dann geschieht, liegt leider nicht in unserem Zuständigkeitsbereich.

Grüße,
Nukester

[Blauwinkel]

es ist nun schon über 1 Woche, dass das Video defekt ist ...

und der Anbieter macht nichts?
Wann wir das Video endlich rausgenommen?
das gemeine ist, dass es für das Tagessoll zählt, aber nicht für uns Spieler

[Blauwinkel]

guten Morgen,
auch heute Morgen ist das kaputte Vodafone-Video wieder da

2mal lief es einwandfrei durch und wurde gezählt,
nun hatte ich das *Glück*, dass ich es gleich 15mal hintereinander hatte
und jedes Mal abgebrochen wurde

warum ist es nicht möglich dieses Video rauszunehmen oder zum Laufen
zu bekommen ...und das schon seit so langer Zeit?!?!?!

[Blauwinkel]

guten Morgen,

es ist der Hammer ...das Video ist immer noch da

wann wird es endlich repariert? oder rausgenommen?

[HappyMuffin]

Hi Blauwinkel,

wir können nur betonen, dass die Information über das fehlerhafte Video bereits an den Werbepartner weitergeleitet wurde. Darauf, wann dieser sich darum kümmern kann, haben wir leider keinen Einfluss.

Bitte sieh daher von weiteren Meldungen dieser Art ab, da diese den Vorgang nicht beschleunigen werden.
Vielen Dank für dein Verständnis!

VG
HappyMuffin

[Blauwinkel]

moin,
seit 3 Tagen habe ich beim oberen Anbieter ein Video, das starten will,
dann aber bleibt das Fenster schwarz.
Es bleibt so lange schwarz bis ich die Seite aktualisiere.
(wurde auch schon in anderen Spielen gemeldet)
egal mit welchen Browser (IE, Chrome, FF)

[Nukester]

Hi,

wir werden uns mit dem Anbieter in Verbindung setzen.

Grüße,
Nukester

[Blauwinkel]

moin,

seit gestern Abend gibt es ein Problem mit den Videos

Das Angebot der Videos ist vorhanden, sie laufen auch
aber sie werden nicht gezählt

bitte ganz schnell Abhilfe schaffen - auch wenn es WE ist

[lolamontez]

Hallo Blauwinkel,

es tut uns leid, dass dieses Problem mit den Videos besteht.

Wir haben unsere Programmierer informiert, die sich so bald wie möglich um dieses Problem kümmern werden. Leider sind unsere Programmierer über das lange Wochenende nicht im Haus, weshalb dies leider einige Zeit dauern kann. Wir bitten euch daher etwas Geduld zu haben. Vielen Dank.

Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen!

Viele Grüße,
lolamontez19

[Blauwinkel]

moin,

oh, was war ich gerade so richtig glücklich
der untere Anbieter funktioniert bei mir

also habe ich fleißig geguckt ... mind 20 Videos
und was sehe ich dann ... nicht 1 Video wurde gezählt
(und ja, ich habe den Aktualisierungsbutton gedrückt
und ja, ich habe auch ein wenig gewartet)

dann habe ich es noch mal probiert ...
es ist immer die gleiche Firma, von der ich Videos gucken
kann und diese nicht gezählt werden ... WW - und das mit unterschiedlichen Videos

[littlered]

Danke für die Info