[erl.] zu wenig Eis!!!

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bauer harms01
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[erl.] zu wenig Eis!!!

Beitrag von bauer harms01 »

moin

entgegen der Versprechungen auf einen 25%igen Mehrertrag auf dem Eventacker durch den Kauf des Eispakets wurde bei meiner ersten Ernte der Ananaseispflanze lediglich1472 Eis (64x23) anstatt 1856 Eis (64x29) gutgeschrieben. Ich Bitte um Korrektur und Gutschrift der fehlenden Eis !!!
lg bauer harms

bauer harms01 (Deine ID: 17177182
bauer harms 01
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lolamontez
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Re: zu wenig Eis!!!

Beitrag von lolamontez »

Hallo bauer harms01,

einen Fehler konnten wir nicht feststellen. Hast du das Haus denn auch aktiviert?

Viele Grüße,
lolamontez19✨
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bauer harms01
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Re: zu wenig Eis!!!

Beitrag von bauer harms01 »

lolamontez19 hat geschrieben: Do 10. Aug 2023, 12:52 Hallo bauer harms01,

einen Fehler konnten wir nicht feststellen. Hast du das Haus denn auch aktiviert?

Viele Grüße,
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Hallo lolamontez19
Oh..hier passiert ja doch noch was, bevor das event abläuft... :shock: ich habe das gesamte eispaket erworben- und zwar bevor ich überhaupt den eventacker besucht und bepflanzt habe. was meinst du denn mit aktivieren??? muss ich dafür aktiv was tun? hat sich da irgendwas geändert ??? bisher kaufte man das paket oder eben das haus und schwupps - von diesem moment erschien es anstelle des vorherigen und setzte auch den bonus in kraft. oder meinst du aktivieren =aufstellen? also neues haus kaufen und ein anderes wieder auswählen und dann wundern, dass der entsprechende bonus nicht wirkt? ich habe es nicht gemacht und auch nicht vor. bei mir steht seit kauf des pakets und somit weit vor der ernte und dem bepflanzen des eventackers das eventhaus . in dem kästchen, welches nach der ersten ernte des eventackes aufploppte stand was von 1472 eistüten anstatt korekterweise 1856 eistüten. die zeitverkürzung beim ausliefern wurde jedoch von anfang an gewährt und auch richtig angezeigt. heute früh nach der ernte der 14std-pflanze wurde der passende wert angezeigt und auch gutgeschrieben- jetzt habe ich extra drauf geachtet. ist ja sowieso nicht leicht, das zu überprüfen, weil der eisbestand ja nur im eisauslieferunseventfenster ersichtlich ist.... wer schreibt sich den stand da schon vorher auf....hmmm kein fehler feststellbar... anscheinend haben/hatten ja ausser mir noch andere spieler dieses problem. und ich gehe mal davon aus, dass wir das nicht alle gleichzeitig geträumt haben. ich würde schon gerne das bekommen, was mir für die 89 coins versprochen wurde.
ich bin schon etwas enttäuscht- zum einen wegen der späten reaktion und zum anderen wei ich etwas nicht bekommen habe, was mir versprochen wurde...

lg bauer harms
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bauer harms01
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Re: zu wenig Eis!!!

Beitrag von bauer harms01 »

hallo
habe soeben einen kompletten eventacker mit ananaseispflanze geerntet. ertrag wurde mir in höhe von 1840angezeigt - es müssten jedoch1856 sein.und ja, es waren alle felder bepflanzt.... :|

lg bauer harms
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bommel1956
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Re: zu wenig Eis!!!

Beitrag von bommel1956 »

bauer harms01 hat geschrieben: Do 10. Aug 2023, 20:20 hallo
habe soeben einen kompletten eventacker mit ananaseispflanze geerntet. ertrag wurde mir in höhe von 1840angezeigt - es müssten jedoch1856 sein.und ja, es waren alle felder bepflanzt.... :|

lg bauer harms
Dachte ich auch! Aber, 23 + 25% =28,75 ! x64 =1840
bauer harms01
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Re: zu wenig Eis!!!

Beitrag von bauer harms01 »

bommel1956 hat geschrieben: Do 10. Aug 2023, 21:29
bauer harms01 hat geschrieben: Do 10. Aug 2023, 20:20 hallo
habe soeben einen kompletten eventacker mit ananaseispflanze geerntet. ertrag wurde mir in höhe von 1840angezeigt - es müssten jedoch1856 sein.und ja, es waren alle felder bepflanzt.... :|

lg bauer harms
Dachte ich auch! Aber, 23 + 25% =28,75 ! x64 =1840
bei mir steht aber nicht 28,75 als ertrag, wenn ich per mouseover beim ananaseis den ertrag anzeigen lasse sondern eben 29.
und 29x64 ergibt 1856!
naja.. immerhin sind aus1472 jetzt schon mal1840 geworden...vllt werden die versprochenen 1856 bis zum eventende ja auch noch erreicht. die spielleitung sieht ja anscheinend keinen fehler... :shock:
bauer harms 01
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Blauwinkel
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Re: zu wenig Eis!!!

Beitrag von Blauwinkel »

bauer harms01 hat geschrieben: Fr 11. Aug 2023, 06:35
bommel1956 hat geschrieben: Do 10. Aug 2023, 21:29
bauer harms01 hat geschrieben: Do 10. Aug 2023, 20:20 hallo
habe soeben einen kompletten eventacker mit ananaseispflanze geerntet. ertrag wurde mir in höhe von 1840angezeigt - es müssten jedoch1856 sein.und ja, es waren alle felder bepflanzt.... :|

lg bauer harms
Dachte ich auch! Aber, 23 + 25% =28,75 ! x64 =1840
bei mir steht aber nicht 28,75 als ertrag, wenn ich per mouseover beim ananaseis den ertrag anzeigen lasse sondern eben 29.
und 29x64 ergibt 1856!
naja.. immerhin sind aus1472 jetzt schon mal1840 geworden...vllt werden die versprochenen 1856 bis zum eventende ja auch noch erreicht. die spielleitung sieht ja anscheinend keinen fehler... :shock:
moin, kann mich hier nur anschließen
und ich finde es mehr wie ärgerlich, dass die SL erst hier reinkommt,
nachdem ich mehrfach auf Discord auf das Problem aufmerksam gemacht habe :cry:

auch bei mir erschien heute morgen das Popup mit 1840 für die Ananaseispflanze
und ja auch bei mir steht als Ertrag 29
und wenn ich das hochrechne 29 mal 64 Felder = 1.856 :arrow: fehlt wieder Eis, welches zum Ausfahren benötigt wird

Aber wahrscheinlich ist das ein "Anzeigefehler" - weil die Zahl: 28.75 aus Platzgründen nicht möglich war :wand:
lolamontez
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Re: zu wenig Eis!!!

Beitrag von lolamontez »

Hallo,

der richtige Ertrag waren 28,75, weshalb auch die 1840 Zustande kamen. Das Team hat es nun auf 29 aufgerundet. Ab jetzt erhaltet ihr somit 1856. 😉

Viele Grüße,
lolamontez19✨
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Blauwinkel
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Re: zu wenig Eis!!!

Beitrag von Blauwinkel »

lolamontez19 hat geschrieben: Fr 11. Aug 2023, 13:56 Hallo,

der richtige Ertrag waren 28,75, weshalb auch die 1840 Zustande kamen. Das Team hat es nun auf 29 aufgerundet. Ab jetzt erhaltet ihr somit 1856. 😉

Viele Grüße,
lolamontez19✨
moin lolamontez19,

ich kann für heute Morgen bestätigen, dass die Ananaseispflanze mit einem Ertrag von 29 pro Feld = 1856 korrekt geernte wurde,
dieses auch korrekt im Popup angezeigt wurde und ebenfalls korrekt zu dem bisherigen, im Lager befindlichen Eis - dazu addiert wurde :!:

Nun aber nochmals die Frage:
was ist mit den Ernte seit Beginn des Auslieferungswettbewerbs, die seitens der Programmierung fehlerhaft waren?
Wann ist da dem Nachtrag zu rechnen?
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HappyMuffin
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Re: zu wenig Eis!!!

Beitrag von HappyMuffin »

Hi,

eine Entschädigung ist nicht geplant, da es sich hier auch nur um ein Rundungsmissverständnis handelte, dass wir aus Kulanz euren Annahmen angepasst haben.

VG
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