Geld weg und ware nicht bekommen trotz vertrag annahme

[Gast]

Hallo also folgendes problem habe ich und zwar habe ich einen vertrag angenommen der auch dann aufgelistet war .
und zwar 3 Eier zu je 45,00 kt
problem ist das die Eier weg sind nicht angekommen sind bei mir und auch mein geld weg ist
auch keine systemnachtricht bekommen habe.


der vertrag war vom 29.03.10 00.24uhr

so meine daten sind dann


a) Spieler-ID 13115563

b) Internet Browser und Version: SRWare Iron Version bekomm ich grade nicht raus weiß nicht wie!

c) Uhrzeit des Fehlers 29.03.10 00.24 uhr

d) Fehlerbeschreibung siehe oben

e) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie? Keine Ahnung


würde mich freuen wenn sich dem problem angenommen wird

mfg Activity

[kuschelmaus1973]

hast du versucht mit F5 die seite zu aktualisieren?!
wenn das nichts geholfen hat - hast du die bug-notfallkette durchgemacht?!

► ausloggen
► Cache löschen ( so geht’s ► http://board.myfreefarm.de/viewtopic.php?p=91705#p91705 )
► Browser schließen und neu starten
► wieder einloggen

möglicherweise wars ja nur ein anzeigefehler... systemnachricht bekommst du keine wenn du waren aus einem vertrag annimmst...

[Gast]

Ja das es mit F5 bekanntlicher weise wieder in Ordnung gebracht wird weis ich von Wurzelimperium her! Aber das hat alles nichts gebracht Ware und Geld sind einfach weg leider!

Auch die Bug Notfall Kette hab ich gemacht und leider immer noch nicht alles so wie es eigentlich sein sollte! Es fehlen nach wie vor 135kt oder halt 3 Eier.

LG Activity

[kuschelmaus1973]

dann muss ich dich leider ein wenig vertrösten, bis der support hier rein schauen kann...

dieser kann dann über die logs nachvollziehen was woran gescheitert ist...

[inkognito82]

Also in unseren Logs ist der Vertrag aufgelistet:

Vertrags-ID Verkäufer Empfänger Summe Käufer Summe Verkäufer Datum
551388 ********* Activity 135,00 kT 135,00 kT 29.03.10, 00:21 Uhr
Produkt Anzahl Preis gesamt
Eier 3 135,00 kT

Da bei Myfreefarm die Verträge transaktionssicher sind, sollten dir die Eier auch gutgeschrieben worden sein.

[Gast]

Huhu,

Das ist aber sehr seltsam dann den wie ich schon geschrieben habe sind die Eier leider nicht gut geschrieben worden !

LG Activity