Ich sehe nur blauen Himmel

[Gast]

Hallo zusammen,
ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass ich mich zwar zum Spiel anmelden kann, dann aber lediglich ein leeres Regal und einen blauen Himmel anstelle meiner Farm wiederfinde. Ich habe bereits die Notfallkette durchgeführt und keine Änderung erzielt. Ich spiele mit dem Internet explorer. Was kann ich machen?

[kuschelmaus1973]

möglicherweise blockiert dein browser die grafiken aus dem spiel...
geh mal bitte folgende punkte durch:

1. Öffne deinen Internet Explorer
2. Wähle im Menü "Extras" den Punkt "Internetoptionen" (ganz unten in der Liste)
3. Wähle das Tab "Sicherheit", und geh auf "Vertrauenswürdige Sites"
4. Klick im neuen Menü auf "Sites"
5.Gib nun im oberen Feld folgendes ein, um My free Farm zu den vertrauenswürdigen Seiten hinzuzufügen:
- http://www.myfreefarm.de-> drücke danach auf "ergänzen"
- http://s15.myfreefarm.de -> dann drücke "ergänzen"
- http://dqt9wzym747n.cloudfront.net (das ist unser graphischer Server)-> drücke "Hinzufügen"
6. Stelle den Haken: "Für die Sites dieser Zone ist eine Serverüberprüfung erforderlich"
7. Drücke auf "Schließen"
8. Drücke auf "ОК", die Änderungen der Einstellungen zu speichern.

Damit die Änderungen übernommen werden, sollst du jetzt am besten deinen Browser kurz schließen und ihn wieder öffnen. Log dich einfach ins Spiel ein und prüfe, ob jetzt alles funktioniert.

falls nicht, ergänze bitte die bugmeldung noch um folgende daten ► Das sollte in eurer Bugmeldung enthalten sein!

[Lilys Farm]

Versuch mal den IE auf die neueste Version 8 upzudaten, vlt hilft schon das.

Benutzt du einen surfstick? stick und firefox/ internet explorer vertragen sich nicht so...probier doch mal einen anderen browser aus zb opera mit turbofunktion, crome etc

Ansonsten sind vlt Grafiken bei dir blockiert worden entweder bei einem automatischen update des IE oder von der antivirensoftware...da müsstestdu mal bei den einstellungen/optionen bei den sachen nachschauen, ob mff oder cloudfront...? (grafikserver von mff) blockiert wurden.

EDIT: Kuschelmaus war schneller

[Gast]

War bei mir auch schon so..
Wir haben dann sämtliche Updates überpfüft, Einstellungen wie vom Support angegeben geändert..

Nix hat geklappt..

Bis wir dann gemerkt haben das die Umschalttaste aktiviert war..
was dann bei der Passworteingabe natürlich falsch war!!

Naja, nachdem wir das aus hatten hat alles wieder geklappt..

Ich schieb diesen kleinen Fehler mal auf Schwangerschaftshormone.. Aber peinlich wars schon...

[Kalle Wirsch]

*lacht*

[Gast]

Vielen Dank für eure Tipps!
Ich habe keinen Stic, sondern nur W-Lan mit der Fritz-Box. Ich habe ein Windows-update durchgeführt, den Cache gelöscht und auch sonst versucht eure Hinweise zu befolgen. Lediglich mit den Grafikeinstellungen habe ich Probleme. Bisher habe ich leider noch keinen Erfolg gehabt. Auch meine ID Nummer kann ich nicht angeben, weil ich nichts anklicken kann.
Ach so... und die Umschalttaste habe ich auch nicht drin:-)

[Gast]

Tja, im nachhinein kann ich jetzt auch lachen..

Aber an dem Tag herschte hier schlimmste Sturmwarnung, mit Hochwassergefahr und Überflutung...
Wie kann man auch ner schwangeren Frau sowas antun???

Hoffe das bei Dir sich das auch aufklärt wie bei mir..

LG Diana Maxima

[Lilys Farm]

was ist denn eine Fritz-box?

Hab schon mal gelesen dass web n walk boxen genauso wie sticks sind, was die probleme angeht (firefox, IE)...ist das auch sowas?

[Gast]

also die Fritz-box ist einfach nur ganz normales W-Lan von 1x1

[kuschelmaus1973]

wie oben schon geschrieben, denk ich immer noch dass du lediglich die grafiken blockiert hast....
entweder mit dem IE oder über die firewall...

wenn du mit dem hinzufügen beim IE probleme hast, hast du denn noch einen anderen browser auf deinem rechner mit dem dus probieren kannst einzusteigen?

[Gast]

nein, im moment habe ich nur den Internet Explorer

[Gast]

Welche Meldung bekommst Du wenn Du (Windows Betriebssystem voraussetzend)

Code: Alles auswählen

<Windowstaste>+R 
cmd <enter>
ping dqt9wzym747n.cloudfront.net <enter>

eingibst?

[Gast]

also ich sehe seid 2 stunden auch nur noch blauen himmel auch die regale sind leer das komische ist das es vor 3 std noch ging und jetzt das ich benutze mozilla...

[Gast]

da sind womöglich die grafiken beim FF blockiert..

edit: wenn die notfallkette nicht hilft

Befolge bitte mal die folgende Anleitung:
1. Wähle im Menü "Extras" den Punkt "Einstellungen" an
2. Klicke dort auf "Inhalt". Jetzt musst du den Button "Ausnahmen" neben dem Punkt "Grafik" anwählen.
3. Dort sollte weder .myfreefarm.de, noch http://dqt9wzym747n.cloudfront.net (Letzteres ist unser Grafikserver) eingetragen sein. Falls doch, dann bitte löschen!

Es könnte auch sein, dass du AdBlock Plus installiert hast. In diesem Falle:
1. Klicke auf Extras -> Addons
2. Klicke dann auf das Addon "AdBlock Plus" und das Feld "Einstellungen" erscheint.
3. Trage die Seiten s18.myfreefarm.de sowie http://dqt9wzym747n.cloudfront.net als Ausnahme ein.

Solltest du den Internet Explorer nutzen, dann führe die folgenden Schritte durch:
1. Öffne deinen Internet Explorer
2. Wähle im Menü "Extras" den Punkt "Internetoptionen" (ganz unten in der Liste)
3. Wähle das Tab "Sicherheit", und geh auf "Vertrauenswürdige Sites"
4. Klick im neuen Menü auf "Sites"
5.Gib nun im oberen Feld folgendes ein, um das My Free Farm zu den vertrauenswürdigen Seiten hinzuzufügen:
- http://www.myfreefarm.de-> drücke danach auf "ergänzen"
- http://s18.myfreefarm.de -> dann drücke "ergänzen"
- http://dqt9wzym747n.cloudfront.net (das ist unser graphischer Server)-> drücke "Hinzufügen"
6. Stelle den Haken: "Für die Sites dieser Zone ist eine Serverüberprüfung erforderlich"
7. Drücke auf "Schließen"
8. Drücke auf "ОК", die Änderungen der Einstellungen zu speichern.

Damit die Änderungen übernommen werden, sollst du jetzt am besten deinen Browser kurz schließen und ihn wieder öffnen. Log dich einfach ins Spiel ein und prüfe, ob jetzt alles funktioniert.

[Gast]

da sind womöglich die grafiken beim FF blockiert..

edit: wenn die notfallkette nicht hilft

Befolge bitte mal die folgende Anleitung:
1. Wähle im Menü "Extras" den Punkt "Einstellungen" an
2. Klicke dort auf "Inhalt". Jetzt musst du den Button "Ausnahmen" neben dem Punkt "Grafik" anwählen.
3. Dort sollte weder .myfreefarm.de, noch http://dqt9wzym747n.cloudfront.net (Letzteres ist unser Grafikserver) eingetragen sein. Falls doch, dann bitte löschen!

Es könnte auch sein, dass du AdBlock Plus installiert hast. In diesem Falle:
1. Klicke auf Extras -> Addons
2. Klicke dann auf das Addon "AdBlock Plus" und das Feld "Einstellungen" erscheint.
3. Trage die Seiten s18.myfreefarm.de sowie http://dqt9wzym747n.cloudfront.net als Ausnahme ein.


hab alles gemacht und nix geht kotz und addblock ist nicht instaliert

[kuschelmaus1973]

hast du alternativ zum firefox noch nen anderen browser auf dem rechner?!
den internet explorer zb oder gar opera?!

zusätzlich vielleicht auch noch die animationen im profil deaktivieren - auch das hilft oft schon dabei, die grafiken besser bzw. schneller zu lasen.. (sofern du dann natürlich dein profil angezeigt bekommst)

[Gast]

ja ich hab den googlechrom noch mit dem geht es auch


ich komme nicht mal in mein profil wenn ich es anklicken will

[kuschelmaus1973]

mit chrome gehts oder gehts nicht?!

wenns da auch nicht geht - kannst du mal deine firewall oder den virenscanner kurz deaktivieren bitte?!
dann mal kurz ins spiel einloggen und schauen ob es dann geht... weil wenn ja, dann hat deine schutzsoftware wohl die grafiken blockiert
(nicht vergessen dann wieder zu aktivieren!!)

[Gast]

mit chrom geht das spiel

und mein bruder ist mit der selben ip auf server 16 da geht es auch mit mozilla

[Gast]

danke für eure hilfe ich hab es hin bekommen