hilfe min regal ist aufeinal leer

Vor dem Posten bitte diesen Text lesen und befolgen, sonst können wir euch leider nicht helfen.
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Gast

hilfe min regal ist aufeinal leer

Beitrag von Gast »

:x als ich mich ebend anmeldete stellt ich fest das mein regal leer ist...ich hatte aber voll viele sachen gesammelt...alles weg
was nun???????? :wand:
kuschelmaus1973

Re: hilfe min regal ist aufeinal leer

Beitrag von kuschelmaus1973 »

inkognito82 hat geschrieben:Für Nutzer der Provider AliceDSL und Hansenet bestehen zur Zeit Probleme mit der Erreichbarkeit des Spieles, da die Server des Providers überlastet sind. Wir können euch leider nicht sagen, wie lange diese Situation bestehen bleibt, da wir keinen Einfluss auf die Provider nehmen können. Bitte habt ein wenig Geduld. Danke!
:arrow: http://board.myfreefarm.de/viewtopic.php?f=6&t=10439
fällst du vielleicht auch in die gruppe eines dieser anbieter?!
Gast

Re: hilfe min regal ist aufeinal leer

Beitrag von Gast »

Also wenn er sich einloggen kann ins Spiel hat dies nichts mit Seinem Anbieter zu tun.
Da er dies scheinbar kann und auch sein Regal sieht wird es wohl ehr an den Gameservern liegen und an den Datenbanken das diese nicht alle Daten übertragen und er somit nicht seine lagermenge und waren sieht.

Hat also nichts mit Alice oder Hansenet zu tun.
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Camula
Beiträge: 298
Registriert: Di 18. Aug 2009, 11:09

Re: hilfe min regal ist aufeinal leer

Beitrag von Camula »

Der Gameserver war von diesem Problem nicht betroffen. Wir haben uns mit AliceDSL in Verbindung gesetzt und bekamen bestätigt, dass es an der Überlastung derer Netzwerke lag.
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An mich gerichtete PNs bitte grundsätzlich an das Supportformular senden.
Gast

Re: hilfe min regal ist aufeinal leer

Beitrag von Gast »

lol na das ist ja ne klasse logik. naja ohne worte. aber an den gameserver hat es mit sicherheit auch gelegen. nur das gibt man natürlich nicht zu ^^ :mrgreen:
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inkognito82
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Registriert: Di 29. Sep 2009, 11:55

Re: hilfe min regal ist aufeinal leer

Beitrag von inkognito82 »

Ich kann dir versichern, dass dieses Problem nicht an den Gameservern lag. Aufgrund des überlasteten Netzes von AliceDSL/Hansenet kam es im Laufe des betroffenen Tages zu massiven Login-Problemen und/oder Darstellungsfehlern.
Manche Leute kamen nicht mehr in den Hühnerstall, anderen wurde der Inhalt ihres Regales nicht angezeigt.

Dies sind Grafikfehler, die in der Regal durch einen Engpass der Internetverbindung verursacht werden - und zwar wenn, wie du schon richtig erkannt hast, die Grafiken nicht komplett geladen werden können. Diese Engpässe wurden durch die vorhin schon erwähnte Überlastung der Hansenet Netzwerke verursacht. Spieler, die einen anderen Provider haben, hatten zu der besagten Zeit keinerlei Probleme.
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