Weiß alte Mailadresse nicht mehr

Bitte hier ausschließlich Meldungen über das Forum abgeben. Meldungen zum Spiel gehören in den Bug-Bereich, Meldungen zum Coinskauf müssen an den Support gesendet werden!
Antworten
comander7

Weiß alte Mailadresse nicht mehr

Beitrag von comander7 »

Hallo, habe mich im November 2009 hier angemeldet. Anfang 2023 kam ich nicht mehr rein, angeblich Passwort falsch.

Neu zu schicken lassen klappt nicht, da ich meine alte Mailadresse nicht mehr habe, bzw. nicht mehr weiß.

War angemeldet mit dem Namen "Schermbecker" hier im Forum und auch bei Freefarm.

Habe mich hier neu angemeldet mit comander7.

Den Support habe ich schon mehrmals angeschrieben, bekomme leider nie eine Antwort darauf. Vielleicht könnt

ihr mir hier rüber weiterhelfen, das ich wieder Zugriff auf meinen Forenaccount bekomme

Besten Dank schon mal im Voraus
lolamontez
Upjers Team
Beiträge: 606
Registriert: Do 1. Aug 2019, 12:24

Re: Weiß alte Mailadresse nicht mehr

Beitrag von lolamontez »

Hallo comander7,

hast du schon mal deinen Spam-Ordner überprüft? In diesem landen Support-Anfragen leider öfter mal. 😥

Kannst du uns die Vorgangsnummern, die du erstellt hast, als du dem Support geschrieben hast, nennen?

Viele Grüße,
lolamontez19✨
Viele Grüße,
Lolaмontez ✨
Bild
Klicke HIER, um zum Supportformular zu gelangen!
Blog • Facebook • Instagram
comander7

Re: Weiß alte Mailadresse nicht mehr

Beitrag von comander7 »

Hallo, im Spamordner war leider auch nichts.

Habe den Support nochmal angeschrieben, habe die Bestätigung per Mail bekommen. Und in Betreff steht die Vorgangsnummer 2570530
Zuletzt geändert von Broomfall am So 29. Okt 2023, 15:02, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: Bild entfernt. Schutz persönlicher Daten. Vorgangsnummer reicht
Broomfall
Beiträge: 70
Registriert: Mo 2. Jan 2023, 11:28

Re: Weiß alte Mailadresse nicht mehr

Beitrag von Broomfall »

Hallo comander7,

Danke für die Anfrage im Support :) Die Bearbeitung dieser Anfrage kann leider noch wenige Tage dauern.
Für die Übersicht der Bearbeitung beschränken wir uns auf den Schriftverkehr über die Support-Anfrage.

Viele Grüße,
Broomfall 🧹
Bild
Klicke
HIER, um zum Supportformular zu gelangen!

Blog • Facebook • Discord
comander7

Re: Weiß alte Mailadresse nicht mehr

Beitrag von comander7 »

Alles klar, danke schön für die Info :hug:
Antworten